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ग्राहक सेवा पाठ्यक्रम

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180 पाठ्यक्रम

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  2. स्तर
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  2. आज के तकनीकी उद्योग में रोमांचक, अच्छे भुगतान वाली नौकरियों की संख्या बढ़ रही है, जिनके लिए पारंपरिक कॉलेज की डिग्री की आवश्यकता नहीं है। और उच्च मांग वाले सबसे गर्म क्षेत्रों में से एक आईटी ग्राहक सेवा और समर्थन है। यह y शुरू करने के लिए एक सही प्रवेश बिंदु है …

    • Coursera
    • 24 घंटे की सामग्री, 4 सप्ताह लंबी
    • 6 मार्च, 2023
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)

  3. पसंद से लीड तक: ऑनलाइन ग्राहकों के साथ बातचीत करना Google डिजिटल मार्केटिंग और ई-कॉमर्स प्रमाणपत्र के सात पाठ्यक्रमों में से तीसरा है। यह कोर्स आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करने में मदद करेगा। सोशल मीडिया एक प्रमुख डिजिटल मार्केटिंग चैनल है ...

    • Coursera
    • 28 घंटे की सामग्री, 5 सप्ताह लंबी
    • 6 मार्च, 2023
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)

  4. आपने कर दिखाया! संतुष्टि की गारंटी: ऑनलाइन ग्राहक निष्ठा विकसित करना Google डिजिटल मार्केटिंग और ई-कॉमर्स सर्टिफिकेट का सातवां और अंतिम कोर्स है। इस पाठ्यक्रम में, आप ई-कॉमर्स में ग्राहकों की वफादारी के निर्माण के लिए रणनीतियों का पता लगाएंगे। आप करेंगे ...

    • Coursera
    • 27 घंटे की सामग्री, 4 सप्ताह लंबी
    • 6 मार्च, 2023
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)
    • Coursera
    • 12 घंटे की सामग्री, 5 सप्ताह लंबी
    • 13 मार्च, 2023
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)
    • स्वतंत्र
    • 20 सप्ताह लंबा
    • मांग पर
    • नि: शुल्क ऑनलाइन पाठ्यक्रम
    • एडएक्स
    • सप्ताह में 9-12 घंटे, 5 सप्ताह लंबा
    • स्व गति
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)

  10. इस पाठ्यक्रम में, आप यह वर्णन करने के लिए महत्वपूर्ण भाषा सीखेंगे कि आप कैसे खरीदारी करते हैं, आपने जो खरीदा है उसकी समीक्षा करें और ग्राहकों की सहायता करें। इस पाठ्यक्रम में सीखने की गतिविधियाँ Voxy पर होंगी, जो एक आकर्षक भाषा सीखने का मंच है जो स्वचालित रूप से आपके अनुकूल हो जाता है ...

    • Coursera
    • 19 घंटे की सामग्री, 6 सप्ताह लंबी
    • 27 फरवरी, 2023
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)

  11. अपने आईटी तकनीकी सहायता कौशल को वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों में लागू करें। आप उन मामलों के अध्ययनों की समीक्षा करेंगे जिनमें IT समर्थन अनुशंसित अभ्यासों के उपयोग की आवश्यकता होती है। आप इन केस स्टडीज की समीक्षा करने में प्राप्त ज्ञान और कौशल को लागू करेंगे, इससे आपको लाभ होगा…

    • Coursera
    • 7-8 घंटे की सामग्री, 6 सप्ताह लंबी
    • 27 फरवरी, 2023
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)
    • फ्यूचरलर्न
    • सप्ताह में 3 घंटे, 3 सप्ताह लंबा
    • स्व गति
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)
    • एडएक्स
    • सप्ताह में 1-4 घंटे, 5 सप्ताह लंबा
    • स्व गति
    • मुफ़्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (ऑडिट)

  15. असाधारण ग्राहक सहायता प्रदान करने का मतलब है कि आप अपने संगठन के अंदर और बाहर अपने ग्राहकों के लिए मूल्य पैदा कर रहे हैं। इस पाठ्यक्रम में, आप सीखेंगे कि दक्षताओं को विकसित करके, मामलों का विश्लेषण करके, प्रबंधन करके एक असाधारण ग्राहक सहायता प्रतिनिधि कैसे बनें…

  16. इस पाठ्यक्रम का उद्देश्य प्रशासकों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए उनकी सेवाओं की टीम के लिए उनके सर्विस हब प्रोफेशनल या एंटरप्राइज़ खाते को स्थापित करने में मदद करना है। इस कोर्स में, आप सीखेंगे कि बातचीत, टिकट, नॉलेज बेस और फीडब कैसे सेट अप करें...

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